রেফারেন্স

crickya-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি সেটি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।…

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেএনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
crickya crickya-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা অপসারণ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে এবং আপনার অনুরোধ সম্পর্কিত সব তথ্য বাংলায় পরিচালনা করে। Dhaka এবং…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল বাংলায় উত্তর দেয়।
ইমেল পাঠান আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ privacy@crickya-তে পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা পর্যালোচনা করুন। সবসময় উপলব্ধ।
ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

crickya-তে প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা, সুরক্ষিত ভল্টে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার ইমেল, মোবাইল…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সম্পাদিত হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট লেনদেন অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর পায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে অনুমোদনের জন্য চাওয়া হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী বজায় রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন মনে রাখার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং অক্ষম থাকে।

মোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ আমাদের প্ল্যাটফর্মে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ওয়ালেট টোকেন কখনই সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা অনুরোধ এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। প্রক্রিয়াটি সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

সাধারণ প্রশ্ন: আপনার ডেটা এবং অধিকার

নিচে গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার কোনো অন্য প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল, পরিচয় নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি যাচাইকরণের জন্য। লেনদেনের তথ্য, ডিভাইসের বিবরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য IP অ্যাড্রেস সংরক্ষণ করা হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা রেকর্ড রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল অংশে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইকরণ প্রদান করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য যাচাইকরণ তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। এটি সাধারণত তিন থেকে পাঁচ বছর থাকে।

আমরা শুধুমাত্র বৈধ প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য, গ্রাহক সত্যতা যাচাইয়ের জন্য এবং আইন প্রয়োগের জন্য। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আমরা কখনও বিক্রি করি না।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়।

নীতি আপডেট হলে আমরা আপনার ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় সংস্করণ তারিখ আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেখা যাবে।

Related pages

crickya Bangladesh প্রশ্ন লাইভ স্কোর সেন্টার আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন